FAQ
1. Comment fonctionne le processus de création de mon site web avec CreatMake ?
Une fois que vous avez effectué l’achat de votre site web pour 299,99€, voici les étapes à suivre :
• Rendez-vous initial : Nous planifions un appel gratuit pour discuter de vos besoins spécifiques, de vos critères, et pour obtenir des détails sur votre entreprise. Cela nous permet de comprendre précisément ce que vous souhaitez pour votre site web.
• Création du site : Une fois l’achat de votre site web pour 499,99€ effectué, nous créons votre site en 24 heures selon les informations recueillies.
• Formation personnalisée : Une fois le site opérationnel, nous organisons un deuxième appel pour vous offrir une formation personnalisée sur la gestion de votre site web.
4. Que dois-je faire une fois que le site est livré ?
Une fois que le site est livré, vous recevrez un email vous proposant une date pour un appel de formation et de découverte de votre site web. Lors de cet appel :
• Découverte du site web : Nous vous présenterons votre nouveau site web et ses fonctionnalités.
• Formation sur les bases : Nous vous apprendrons les bases de la gestion de votre site, y compris l’hébergement du site sur votre ordinateur.
• Présentation de la plateforme : Nous vous montrerons comment utiliser la plateforme que nous avons choisie pour la gestion de votre site.
• Ajout de contenu et personnalisation : Ensemble, nous ajouterons des photos et des descriptions, et nous personnaliserons des éléments du site, comme la police de caractère, pour vous montrer concrètement comment faire. Par exemple, nous pourrions ajouter une nouvelle section avec une image et un texte décrivant un produit ou un service.
Ce processus est conçu pour vous rendre autonome et capable de gérer votre site web de manière simple et efficace.
5. Qu’est-ce qui est inclus dans la formation offerte ?
La formation inclut :
• Comment gérer votre site web : ajout et modification de descriptions, upload de photos, et mise à jour de vos contenus.
• Utilisation de notre outil de gestion simple et intuitif.
• Jusqu’à un appel par semaine pendant un mois pour répondre à toutes vos questions et vous assurer que vous êtes à l’aise avec la gestion de votre site.
3. Qu’en est-il de la maintenance et du support après la livraison ?
Vous pouvez toujours nous contacter pour un accompagnement supplémentaire si nécessaire. Des services de support premium peuvent être disponibles à un coût additionnel.
2. Quels sont les avantages de choisir CreatMake par rapport à d’autres services de création de sites web ?
• Prix compétitif : À 299,99€, notre offre est bien en dessous du marché traditionnel.
• Formation offerte : Apprenez à gérer votre site web vous-même, ce qui élimine les coûts de maintenance récurrents.
• Hébergement fluide et facile : Nous vous fournissons un hébergement web simple à utiliser.
• Personnalisation initiale : Votre site sera créé avec les couleurs, les polices et les éléments de design correspondant à votre entreprise.
• Support initial : Nous vous accompagnons lors des premières configurations et vous offrons un mois de support et formation.